IQOS CARE PLUS
تتميّز كلّ تجربة IQOS بأنها فريدة من نوعها. لذلك طوّرنا برنامج IQOS CARE PLUS لتحصل على دعم مخصّص وتغطية التلف العرضي وغيرها من المزايا الإضافية. حان الوقت لتحصل على تجربة افضل مع جهاز IQOS.
محتوى استخدام IQOS
هل تحتاج إلى المساعدة بخصوص استخدام جهاز IQOS ؟ ما رأيك ببعض النصائح؟ ترقّب رسالة إلكترونية منّا.
المساعدة الدولية
هل تحتاج للمساعدة بخصوص جهازك IQOS أثناء السفر؟ اتّصل بخطّ المساعدة المخصّص للحصول على المساعدة.
تغطية التلف العرضي
تضمن لك خدمة  IQOS CARE PLUS راحة البال بحيث تحصل على بديل حتى لو ألحقتَ الضرر بجهازك عن غير قصد.تطبق 
الشروط و الاحكام

أوّل من يعلم
كن أول من يعلم بكلّ ما يتعلق بــــــ IQOS، سواء كانت منتجات جديدة أو إصدارات محدودة أو خدمات جديدة

استبدال سريع
يمكن استبدال جهاز IQOS بسرعة لتستمتع دائماً بأوقات IQOS المميزة.


كيفية تفعيل برنامج IQOS Care Plus

 

  • 1. قم بإنشاء حسابك بالضغط على أيقونة حسابي في أعلى يمين الصفحة
  • 2. من صفحة حسابك ، انقر على "إضافة جهاز جديد" وأدخل رمز الجهاز المكون من 12 رقمًا. يمكنك العثور على الرمز في اسفل علبة IQOS
  • 3. راجع/ وافق على الشروط و الأحكام
الاشتراك في Care Plus غير متوفر حاليًا. الرجاء معاودة المحاولة في وقت لاحق.
هل تبحث عن دعم؟
نحن متواجدون هنا لنقدم لك المساعدة. قم بزيارة قسم الدعم لمعرفة كيفية استخدام IQOS وشحنه وتنظيفه والحصول على نصائح مفيدة. نُقدّم لك أيضاً نصائح حول استكشاف المشكلات وحلول للمشاكل الشائعة.
هل لديك المزيد من الأسئلة حول IQOS؟

نحن متواجدون هنا لنقدم لك المساعدة عبر قنوات التواصل المختلفة

IQOS على فيسبوك

تفضّل بزيارة صفحة IQOS على فيسبوك

IQOS على تويتر

تواصل معنا على تويتر للحصول على المساعدة

دعم IQOS عبر البريد الإلكتروني

ارسل لنا أسئلتك و سنردّ عليك قريباً

IQOS على يوتيوب

تفضل بزيارة قناة خدمة العملاء على يوتيوب